事前相談は必須ではないですが、あらかじめご希望を伝えていただくことで、ご依頼がスムーズに進む場合がございます。相談内容は全スタッフに共有されているので、万が一の場合はすぐに葬儀社の手配が行えます。

お葬式のアイリスに電話します。24時間365日いつでも専門スタッフが対応いたします。お客様のご希望を伺い、最適な葬儀ホールの受け入れ状況及びお迎えの車両の確認をいたします。

専門のスタッフが概ね1時間程度で寝台車にてお迎えにあがります。故人様を寝台車に乗せて、葬儀ホールまでお連れいたします。 ご遺族が付き添われる場合は一緒に寝台者に乗車も可能ですし、ご同行されない場合は葬儀ホールで合流することも可能です。 病院の場合は死亡診断書、警察の場合は死体検案書が発行されるので、その書類をお迎えスタッフにお預けください。 プランには役所代行手続きが含まれておりますので、これらの書類をもって死亡届けや火葬許可の手続きを専門スタッフが行います。

ご自宅または安置施設に故人様をお連れし、お布団に寝かせ、お参りの準備を整えさせて頂きます。お線香もご準備いたしますので、ご親族等にご面会いただくことも可能です。ご遺族様も一緒にご宿泊するお部屋もご希望でしたらご準備することも可能です（別途税抜40,000円）。

専門スタッフより火葬までの流れを丁寧にご説明いたします。この際、ご出棺や火葬の日時をご遺族のご希望等を踏まえ、決定させていただきます。

故人様をお棺に収める納棺の儀を行います。ご出棺に備え、ご遺族立会いのもと、お布団からお棺へ故人様をお納めいたします。

一般の会葬者もお招きし、セレモニーとしての通夜式を執り行います。通夜料理もご希望でしたらご注文することも可能です。通夜式後は故人様とお過ごしいただけます。ご遺族様の控室をご準備しておりますので、故人様に一晩ご家族や親しい方が付き添います。控室はミニキッチンや浴室・シャワー等もございますので、自宅のようにくつろぐことができます。※会館によって設備が異なります。

一般の会葬者もお招きし、セレモニーとしての告別式を執り行います。告別式前には、ご遺族様が滞りなくセレモニーを進行できるよう、当日の流れのご説明など様々なサポートを行いますのでご安心ください。司会もついておりますので、進行も全てお任せいただけます。

ご遺族様と故人様の最後のお別れを行っていただき、葬儀ホールから火葬場へ移動するため、寝台車に故人様をお乗せいたします。

火葬場にて火葬を行います。火葬には1～2時間かかりますので、ご遺族様は火葬場でお待ちいただくことが多いです。火葬場の予約や火葬許可の手続きを取っておりますので、スムーズにご案内できます。

火葬後、2人で一組の箸を持って、骨壺に遺骨を納めます。日常ではない箸の持ち方をしますが、これはあちらの世界への「橋渡し」という意味を持ちます。

火葬場から遺骨をお持ち帰りいただきます。その際、納骨に必要な埋葬許可証をお渡しいたしますので、納骨まで大切に保管ください。四十九日まで遺骨をご自宅に飾っていただくための後飾り壇をお渡しいたします。