■■飯塚市で葬儀を行われたN様より■■
「家族葬のアイリス」をご利用いただいた
満足度をお答えください。
☑大変満足
□満足
□普通
□やや不満
□不満
お電話でお問合せいただいた時の、
電話対応の満足度をお答えください。
☑大変満足
□満足
□普通
□やや不満
□不満
対応したスタッフ・葬儀社の満足度をお答えください。
☑大変満足
□満足
□普通
□やや不満
□不満
お迎えまでの時間はどうでしたか。
□早かった
☑普通
□やや遅かった
□遅かった
□やや不満
□不満
打合せの時の対応はどうでしたか。
(該当するもの全てに☑をつけて下さい。)
☑丁寧な対応だった
☑わかりやすかった
□よくわからなかった
□あいまいな説明だった
□強引に感じた
□不信感を持つ説明だった
葬儀スタッフの態度・サービスはどうでしたか。
(該当するもの全てに☑をつけて下さい。)
□格好が清潔
☑言葉遣いが丁寧
☑親切な対応
☑細やかな心遣いが感じられた
□清潔感がない
□言葉遣いが不適切
□不適切な態度
□横柄な態度で不信感を感じた
「家族葬のアイリス」に決めた理由を
選択してください。
(該当するもの全てに☑をつけて下さい。)
☑価格
☑プラン内容
□相談員の電話対応が良かった
□希望エリアに斎場があった
□対応が早かった
□評判・クチコミ・知人の紹介
□その他